이제 홈쇼핑모아에서 알뜰쇼핑하고 바로결제!

버즈니는 오랜기간 쌓아온 커머스 AI 기술을 바탕으로 국내 1위 모바일 홈쇼핑 플랫폼 홈쇼핑모아 서비스를 운영하고 있습니다. 이 안에서 버즈니 크루들은 ‘성장의 즐거움’을 추구하며 오늘보다 더 나은 내일을 준비합니다. 이들의 성장 스토리를 직접 들어보기 위해 ‘버즈니톡’ 대화방을 열었습니다.

[오늘의 대화상대]

"버즈니는 주어진 업무만 하지 않아요. 원한다면 어느 분야에서도 의견을 낼 수 있죠. 나아가 구성원과 함께 토론하고 놀라운 결과물을 도출하는 경험을 쌓을 수 있는데요. 덕분에 제 자신도 함께 성장하고 있다는 걸 느낄 수 있어요."

이번 버즈니톡 초대 손님은 커머스 스쿼드 리드 ‘로건’입니다. 

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[로건님을 버즈니톡에 초대했습니다]

우디: 반가워요 로건^^

로건: 안녕하세요!! 반갑습니다ㅎㅎ

우디: 버즈니 커머스 스쿼드에 대해 소개해 주세요 어떤 업무를 하나요?

로건: 커머스 스쿼드는 홈쇼핑모아에서 이용자들이 상품을 바로결제 할 수 있도록 상품 등록부터 주문 결제까지 전반적인 커머스 플랫폼 시스템을 담당하고 있어요

우디: 지금까지 커머스 스쿼드가 이룬 성과가 궁금해요

로건: 판매자가 직접 상품을 홈쇼핑모아에 등록하고 판매할 수 있도록 커머스 비즈니스에 필요한 시스템을 구축했어요

스타트업의 경우 사업초기에 외부솔루션을 구매해 시작하는 경우가 대부분이고, 서비스가 성장함에 따라 어쩔 수 없이 시스템 내재화를 진행하면서 시간과 리소스를 투자하게 되는데요

버즈니는 이를 방지하기 위해 초기부터 커머스 플랫폼을 직접 내재화해 향후 사업방향에 따라 쉽고 유연하게 대응할 수 있도록 구축했습니다

우디: 최근 오픈한 ‘알뜰쇼핑’에 대해서도 소개 부탁드려요

로건: 알뜰쇼핑은 바로결제 할 수 있는 상품을 모아 놓은 홈쇼핑모아 코너예요 할인율이 높은 상품 위주로 구성해 보다 많은 혜택을 제공할 수 있도록 노력하고 있어요! 

아직 초기 단계임에도 특정기간 동안에 판매되는 초특가 상품이 상단에 노출되면서 이용자들의 재방문과 구매전환도 늘고 있답니다

알뜰쇼핑은 홈쇼핑모아 이용자라면 본인인증 후 바로 구매가 가능해요 지속적으로 상품군도 늘려나갈 계획이니 많은 관심 바랍니다.

입점문의 홈쇼핑모아 판매자센터 https://sell.hsmoa.com/home

우디: 알뜰쇼핑을 기획하게 된 이유가 있나요?

로건: 홈쇼핑모아에서 직접 결제가 안 됐잖아요 그동안 홈쇼핑 상품을 바로결제 할 수 있도록 해달라는 요청이 많았어요 홈쇼핑모아 이용자가 필요로 하기에 바로결제 서비스를 기획하게 됐죠

우디: 그럼 홈쇼핑모아 알뜰쇼핑만의 강점은 무엇인가요?

로건: 알뜰쇼핑은 다양한 상품을 온라인 최저가로 구매할 수 있는 서비스예요 

고객 입장에서는 매일 업데이트 되는 가성비 좋은 상품들을 통해 쇼핑의 재미를 한 층 더 느낄 수 있다고 자신해요 판매자의 경우 알뜰쇼핑 코너를 통해 매출 증대는 물론, 인지도까지 함께 상승시킬 수 있는 효과를 누릴 수 있습니다

우디: 알뜰쇼핑을 오픈하기까지 과정이 쉽지 않았을 것 같아요 

로건: 가장 힘들었던건 인력이었죠ㅎㅎ 모든 스타트업이 그렇듯 저희도 개발인력 및 커머스 전문인력을 채용하는 게 힘들었어요 

게다가 커머스 플랫폼은 워낙 개발 범위가 넓고 어려운 스펙과 요구사항이 존재하는 시스템이라 프로젝트를 진행하면서 어려운 점도 많았죠

하지만 다행히도 좋은 구성원을 구축해 모두 다함께 열심히 노력한 결과 계획했던 기간보다 빠르게 알뜰쇼핑을 오픈할 수 있었어요

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커머스 스쿼드는 앞으로 커머스 플랫폼을 한단계 더 발전시키고, 보다 완성도 높은 시스템을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 홈쇼핑모아만의 특화된 다양한 기능을 추가해 사용자를 위한 새로운 서비스를 지속적으로 출시할 것이라고 다짐했습니다.

더불어, 커머스 플랫폼의 성장을 함께 할 인재를 기다리고 있는데요. 현재 커머스 스쿼드는 백엔드 엔지니어를 포함해 다양한 직군에서 인재 채용을 하고 있습니다.

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우디: 커머스 스쿼드에서 새로 채용하는 입사자에게 바라는 점이 있나요?

로건: 버즈니에서 바라는 인재상 중에서 ‘셀프모티베이션’을 가장 중요하게 생각해요 스타트업에서는 본인이 스스로 문제를 찾아 해결하고 열정적으로 업무에 임하는 자세가 중요해요 

이는 주변에 함께 일하는 동료에게도 긍정적인 영향을 주고, 나아가 조직전체가 한단계 더 성장하는 원동력이 되기도 합니다

우디: 그럼 버즈니 커머스 스쿼드에 지원을 한다면 어떤 준비가 필요할까요?

로건: 지금까지 빠르게 성장해온 버즈니가 커머스 플랫폼을 오픈하면서 또 한 번의 도약을 준비하고 있습니다 바로, 이 순간 버즈니와 함께 개인도 성장할 수 있는 기회라고 생각합니다

말 뿐만이 아닙니다 진정으로 함께 만들고 키워나가는 값진 경험을 할 수 있습니다

우디: 커머스 스쿼드에서 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?

로건: 개인 업무역량강화를 중요하게 생각합니다 

대부분 구성원들이 커머스 도메인에 대해 처음 접하는 경우가 많아요 그래서 서로의 이해도를 높이기 위해서 다양한 공유세션을 진행하고 있고, 또 업무를 진행하면서 개인의 역량을 함께 높일 수 있는 방안에 대해 함께 고민하고 있어요

우디: 마지막으로 버즈니 하면 ‘소통’ 문화가 강점인데요 커머스 스쿼드만의 소통 방식이 있을까요?

로건: 커머스 스쿼드는 플랫폼 영역을 주로 담당하고 있기 때문에 다른 스쿼드와 업무협의가 많이 필요해요 현재는 코로나19로 인해 재택근무를 하고 있어 슬랙이나 영상회의를 통해 빠르게 협의하고 업무를 진행하고 있어요

또 스쿼드 내에서는 주 1회 구성원들이 모두 참여하는 스크럼을 통해 서로 이슈를 공유하고 필요한 부분에 대해 협력하면서 시너지를 내고 있습니다

우디: 네 잘 들었습니다! 바쁘신데 시간내주셔서 감사합니다 로건!

로건: 감사해요 우디^^

[로건님이 버즈니톡에서 나갔습니다]

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커머스 스쿼드는 항상 이용자 목소리에 귀를 기울입니다. 그 일환으로 홈쇼핑모아 이용자들이 필요로 하는 바로결제를 구축하기 위해 그동안 수많은 노력을 거쳐 해냈습니다. 

지금 커머스 스쿼드는 또 한 번의 시작을 준비하고 있습니다. 조금 더 쉽고 재미있게 쇼핑을 즐길 수 있도록 홈쇼핑모아만의 특화된 기능을 장착한 서비스를 지속적으로 만들어 나갈 것입니다.

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